「造詣が深い(ぞうけいがふかい)」は目上の人に使っていい?上から目線に見せない言い換えとメール例文
この記事を書いた人 斉藤 賢太(さいとう けんた)/ビジネスコミュニケーション・アドバイザー 企業の社外メール、役員向け文書、講師・専門家へのお礼文などの添削に携わる。難しい敬語を並べるよりも、「相手への敬意が自然に伝わる言葉選び」を大切に、ビジネスで使いやすい表現をわかりやすく紹介しています。 社 […]
この記事を書いた人 斉藤 賢太(さいとう けんた)/ビジネスコミュニケーション・アドバイザー 企業の社外メール、役員向け文書、講師・専門家へのお礼文などの添削に携わる。難しい敬語を並べるよりも、「相手への敬意が自然に伝わる言葉選び」を大切に、ビジネスで使いやすい表現をわかりやすく紹介しています。 社 […]
メールを送った直後に、ふと気づくことはありませんか? 「資料を添付し忘れた」 「確認事項を1つ書き忘れた」 「さっきの内容に補足が必要だった」 送信ボタンを押したあとにミスに気づくと、少し焦ってしまいますよね。 そんなときに使える表現が、「五月雨式(さみだれしき)に申し訳ございません」です。 ただし […]
企画書やメールを書いている途中で、「顧客への啓蒙」と入力して、ふと手が止まったことはありませんか? 「なんだか偉そうに聞こえるかも」 「社外の相手に使ったら、失礼に思われないかな」 そんなふうに迷ったとしたら、その感覚はとても自然です。 実は「啓蒙」という言葉は、辞書ではきちんと意味のある語ですが、 […]
クライアントからいただいた要望を資料や仕様書に反映して、いざ報告メールを書こうとしたとき、「『反映いたしました』で大丈夫かな?」「『反映させていただきました』のほうが丁寧なのかな?」と手が止まってしまうこと、ありませんか? 敬語は、丁寧にしようと思うほど迷いやすいですよね。特にメールでは、声のトーン […]
取引先やお客様との会話で、少し踏み込んだ話やお金の話をしなければならない場面ってありますよね。 そんなとき、「いきなり聞くのは失礼かも」「でも遠回しすぎても伝わらないかも」と迷ってしまう方は多いと思います。 中でも気になるのが、「下世話な話ですが」という言い方です。 耳にしたことはあるけれど、自分か […]
上司や取引先へのメールを書いているときに、「念頭に置いてご検討ください」と入力して、ふと手が止まったことはありませんか? 「この言い方、少し偉そうに聞こえないかな?」と感じたなら、その感覚はとても大切です。 ビジネスメールでは、言葉の意味が正しくても、相手との関係性によっては少し強く聞こえてしまうこ […]
メールを書いている途中で、ふと手が止まってしまうことはありませんか? たとえば、納期の相談やスケジュールの調整、体調不良によるお休みの連絡などで、「大事をとって」という言葉を使いたいのに、 「これって目上の人に使って大丈夫かな?」 「言い訳っぽく聞こえないかな?」 と不安になって、送信ボタンを押せな […]
取引先への重要なメールを作成中、「〇〇の確認に時間がかかりました。 なので、スケジュールの変更をお願いしたく…」と打ち込んで、ふと手が止まっていませんか? 「『なので』って少し稚拙かも…」「謝罪や依頼の場面で使うと、相手に失礼にあたらないかな?」と不安になるお気持ち、とてもよくわかります。 結論から […]
この記事の執筆者:松坂 玲子(まつざか れいこ) ビジネスコミュニケーション・コンサルタント / 元大手企業エグゼクティブ秘書 15年間にわたり一部上場企業の社長・役員秘書を務め、数え切れないほどの社内外のメール・手紙を代筆・添削。現在は若手〜中堅ビジネスパーソン向けに「心を動かす文章術」を指導。「 […]
重要なクライアントへの謝罪メールや、上司への決意表明。 「今後はミスがないよう、一生懸命頑張ります」と書きかけて、ふと手が止まってしまった経験はありませんか? 「これだと、なんだか学生の作文みたいだ…」 「反省の色が薄いと思われないだろうか?」 その違和感は、あなたがビジネスパーソンとして正しく成長 […]