著者プロフィール
松木 忠（まつき ただし）／ビジネスライティング講師
企業研修や社内文書の添削を通じて、若手社員の報告書・提案書・メール文面の改善をサポート。難しい文章術ではなく、「相手に伝わる順番」「読み手が迷わない接続詞の使い方」を大切に、初心者にも実践しやすい文章改善法を紹介しています。
報告書や提案書を見直していて、こんなふうに感じたことはありませんか？
「しかし」が何度も出てくる。
「しかし」「しかしながら」「ですが」が続いて、文章が重たい。
上司に提出する前なのに、なんだか幼く見える気がする。
提出直前に気づくと、少し焦ってしまいますよね。
「とりあえず『ですが』に置き換えようかな」
「『しかしながら』にすれば丁寧に見える？」
「類語を増やせば、文章がうまく見えるのでは？」
そう考える方も多いと思います。
でも、実は「しかし」を別の言葉に置き換えるだけでは、読みやすい文章にはなりません。
大切なのは、前後の文が本当に「逆接」なのか、それとも「対比」「条件」「補足」「例外」なのかを見極めることです。
この記事では、ビジネス文書で「しかし」が続いてしまう原因、自然な言い換え表現、報告書やメールで使えるリライト例を、初心者の方にもわかりやすく解説します。
まず結論｜「しかし」の連続は、単語ではなく構造を直す
文章の中で「しかし」が何度も続くとき、まず見直したいのは言い換え表現ではありません。
最初に確認したいのは、前後の文の関係です。
たとえば、次の2つはどちらも「しかし」でつなげられそうに見えます。
- 新サービスは機能が豊富です。しかし、操作が難しいです。
- 参加は原則必須です。しかし、体調不良の場合は欠席できます。
けれど、この2つは同じ逆接ではありません。
1つ目は「機能が豊富」という良い面と、「操作が難しい」という課題を比べています。つまり対比です。
2つ目は「原則必須」というルールに、「体調不良の場合」という例外を加えています。つまり条件・例外です。
このように考えると、次のように直せます。
- 新サービスは機能が豊富です。一方で、操作の難しさが課題です。
- 参加は原則必須です。ただし、体調不良の場合は欠席できます。
「しかし」を使いすぎている文章は、語彙力不足ではなく、前後の関係が整理されていないことが原因の場合があります。
やさしいポイント
「しかし」が続いたら、まずは言い換えを探す前に、「これは逆接？ 対比？ 条件？ 補足？」と考えてみましょう。接続詞は、文章の関係性を示す道しるべです。
なぜ「しかし」が続くと読みにくくなるの？
「しかし」は、前の内容を受けて、それとは反対の内容を述べるときに使う接続詞です。
とても便利な言葉ですが、何度も続くと、読み手には次のような印象を与えることがあります。
- 否定が多く、少しきつく感じる
- 言い訳が続いているように見える
- 文章の流れがぶつ切りに感じる
- 同じ表現が続き、単調に見える
- 論理の関係が整理されていないように見える
たとえば、次の文章を見てみましょう。
新システムは操作性が高いです。しかし、導入コストが高いです。しかし、長期的には業務効率化が期待できます。しかし、現場からは不安の声も出ています。
意味は伝わりますが、「しかし」が続くことで、読み手は少し疲れてしまいます。
また、良い点と悪い点が交互に出てくるため、結論がどこに向かっているのかも見えにくくなっています。
このような文章は、次のように整理できます。
新システムは操作性が高く、長期的には業務効率化が期待できます。一方で、導入コストの高さと、現場の不安感が課題です。そのため、導入前に費用対効果の試算と、現場向け説明会の実施が必要です。
「しかし」を減らしただけで、文章全体の方向性が見えやすくなりました。
読みやすい文章とは、難しい言葉を使った文章ではありません。
読み手が、前後の関係を迷わず理解できる文章です。
「しかし」の基本の意味と使ってよい場面
「しかし」は、必ずしも悪い言葉ではありません。
むしろ、前の内容と後ろの内容がはっきり対立しているときには、とても使いやすい表現です。
「しかし」が自然な例
- 計画は順調に進んでいました。しかし、急な仕様変更により、納期の見直しが必要になりました。
- 価格は魅力的です。しかし、サポート体制には不安が残ります。
- 多くの社員が賛成しています。しかし、一部の部署からは慎重な意見も出ています。
このように、前の内容から予想される流れとは違う内容を述べるとき、「しかし」は自然に使えます。
ただし、1つの文章や段落の中で何度も使うと、否定が続いているように見えやすくなります。
目安として、同じ段落の中で「しかし」が2回以上出てきたら、言い換えや構成の見直しを検討しましょう。
「しかし」の言い換え一覧｜文脈別に使い分けよう
ここでは、ビジネス文書で使いやすい「しかし」の言い換え表現を、文脈別に整理します。
大切なのは、「どれが一番丁寧か」ではなく、前後の文の関係に合っているかです。
| 言い換え表現 | 使う場面 | ニュアンス | 例文 |
|---|---|---|---|
| 一方で | 良い面と悪い面、A案とB案を比べるとき | 客観的な対比 | 導入効果は高いです。一方で、初期費用が課題です。 |
| その一方で | 前の内容と反対側の視点を加えるとき | やや丁寧な対比 | 若年層の利用は増えています。その一方で、高齢層への認知は十分ではありません。 |
| ただし | 条件や例外を加えるとき | ルール・条件の補足 | 全員参加を原則とします。ただし、体調不良の場合はこの限りではありません。 |
| もっとも | 前の内容を補足し、少し引き戻すとき | やや硬めの補足 | 短期的な効果は見込めます。もっとも、継続的な改善には追加検証が必要です。 |
| とはいえ | 前の内容を認めたうえで、別の見方を示すとき | やわらかい逆接 | 予算は限られています。とはいえ、必要最低限の対策は行うべきです。 |
| とはいうものの | 前の内容を受け止めながら、現実的な課題を示すとき | やや丁寧で説明的 | 改善傾向は見られます。とはいうものの、目標達成にはまだ時間がかかります。 |
| なお | 補足情報を加えるとき | 淡々とした補足 | 会議は14時開始です。なお、資料は事前に共有済みです。 |
| ただ | 少しやわらかく補足や注意点を加えるとき | 口語寄りでやわらかい | 内容は問題ありません。ただ、表現を少し調整したほうがよさそうです。 |
| ですが | メールなどでやわらかく逆接を示すとき | 会話に近い丁寧さ | ご提案ありがとうございます。ですが、今回は見送らせていただきます。 |
| しかしながら | 改まった文書で、はっきり逆接を示すとき | フォーマルで硬め | ご提案は大変魅力的です。しかしながら、現時点では予算の確保が困難です。 |
ビジネス文書では、「しかしながら」を使うと丁寧に見えることがあります。
ただし、文章全体が硬くなりやすいため、メールや社内文書では「一方で」「ただし」「とはいえ」を使ったほうが自然な場合もあります。
「一方で」と「ただし」の違い
「しかし」の言い換えで特に迷いやすいのが、一方でとただしです。
この2つは似ているようで、役割が違います。
| 表現 | 役割 | 使う場面 | 例 |
|---|---|---|---|
| 一方で | 対比 | メリットとデメリット、A案とB案などを比べる | 効果は高い。一方で、費用も高い。 |
| ただし | 条件・例外 | 前の内容に制限や注意点を加える | 参加は自由です。ただし、事前申込が必要です。 |
迷ったときは、次のように考えるとわかりやすいです。
- 比べているなら「一方で」
- 条件を付けているなら「ただし」
例1：一方でが合う文
修正前：新ツールは操作が簡単です。しかし、細かい設定には時間がかかります。
修正後：新ツールは操作が簡単です。一方で、細かい設定には時間がかかります。
これは「簡単」という良い面と、「時間がかかる」という課題を比べているため、「一方で」が自然です。
例2：ただしが合う文
修正前：資料の提出期限は金曜日です。しかし、事前に相談があれば延長できます。
修正後：資料の提出期限は金曜日です。ただし、事前に相談があれば延長できます。
これは「金曜日が期限」というルールに、「相談があれば延長できる」という条件を加えているため、「ただし」が自然です。
プロっぽく見える「しかし」を減らす5つのリライト術
ここからは、実際に文章を直すときの方法を紹介します。
単語を置き換えるだけでなく、文章の流れそのものを整えていきましょう。
1. 対比に変える
良い面と悪い面を並べるときは、「しかし」よりも「一方で」が自然です。
Before：
新サービスは問い合わせ対応を自動化できます。しかし、初期設定に時間がかかります。
After：
新サービスは問い合わせ対応を自動化できます。一方で、初期設定に時間がかかる点は課題です。
「しかし」だと否定的に見えますが、「一方で」にすると、冷静に比較している印象になります。
2. 条件・例外に変える
前の内容に条件を加える場合は、「ただし」が向いています。
Before：
原則として全社員が研修に参加します。しかし、出張中の社員は録画視聴とします。
After：
原則として全社員が研修に参加します。ただし、出張中の社員は録画視聴とします。
このように、「ただし」はルール・条件・例外の説明に向いています。
3. 補足に変える
前の文を否定しているわけではなく、単に情報を追加しているだけなら、「しかし」は不要です。
Before：
会議は15時から行います。しかし、資料は事前に共有済みです。
After：
会議は15時から行います。なお、資料は事前に共有済みです。
この場合、「資料は共有済み」という情報は、前の文を否定していません。
そのため、「なお」を使うと自然です。
4. 接続詞を削る
前後の関係が自然に伝わる場合は、接続詞を削ったほうが読みやすくなることがあります。
Before：
前回のキャンペーンでは申込数が伸びませんでした。しかし、今回は広告文を見直したことで、申込数が増加しました。
After：
前回のキャンペーンでは申込数が伸びませんでした。今回は広告文を見直したことで、申込数が増加しました。
「前回」と「今回」が対比になっているため、接続詞がなくても意味は伝わります。
むしろ、削ることで文章がすっきりします。
5. 文章の順番を入れ替える
「しかし」が続く文章は、情報の順番が整理されていないことがあります。
その場合は、接続詞を直すより、文の順番を変えるほうが効果的です。
Before：
新システムは高機能です。しかし、導入コストが高いです。しかし、長期的には人件費を削減できます。
After：
新システムは高機能で、長期的には人件費の削減が期待できます。一方で、導入コストが高いため、初年度の予算確保が課題です。
良い点をまとめ、課題を最後に整理することで、文章の流れが自然になりました。
報告書で使えるリライト例
ここでは、実際のビジネス文書に近い例で見ていきましょう。
例1：売上報告
修正前：
今月の売上は前月比で増加しました。しかし、目標には届きませんでした。しかし、新規顧客からの問い合わせは増えています。
修正後：
今月の売上は前月比で増加しました。一方で、目標には届いていません。なお、新規顧客からの問い合わせは増えているため、来月以降の受注につなげる施策が必要です。
「売上増加」と「目標未達」は対比なので「一方で」を使います。
「問い合わせ増加」は補足情報なので「なお」でつなぐと自然です。
例2：提案書
修正前：
A案は費用を抑えられます。しかし、導入に時間がかかります。しかし、B案は短期間で導入できます。
修正後：
A案は費用を抑えられる点がメリットです。一方で、導入には時間がかかります。短期間での導入を重視する場合は、B案が有力な選択肢です。
A案とB案を比べる場合は、「しかし」を続けるより、比較軸を明確にしたほうが読みやすくなります。
例3：謝罪メール
修正前：
ご指摘の件について確認いたしました。しかし、弊社側では同様の不具合を確認できておりません。しかし、引き続き調査を進めます。
修正後：
ご指摘の件について確認いたしました。現時点では、弊社側で同様の不具合は確認できておりません。引き続き調査を進め、確認でき次第、改めてご報告いたします。
謝罪や問い合わせ対応では、「しかし」が続くと反論のように見えることがあります。
事実を淡々と分けて書いたほうが、誠実な印象になります。
メールで「しかし」を使うときの注意点
メールでは、相手の表情が見えません。
そのため、「しかし」を使うと、思ったより強く受け取られることがあります。
特に、取引先や目上の方に対しては、次のような言い換えを使うと印象がやわらぎます。
| 少し強く見える表現 | やわらかい表現 |
|---|---|
| しかし、対応は難しいです。 | 恐れ入りますが、現時点での対応は難しい状況です。 |
| しかし、納期には間に合いません。 | 一方で、現在の進行状況では納期の調整が必要です。 |
| しかし、その条件では受けられません。 | ただし、その条件で進める場合は、追加確認が必要です。 |
| しかし、弊社の責任ではありません。 | 確認した範囲では、弊社側での不具合は確認できておりません。 |
メールでは、言葉を強くするよりも、状況・理由・代替案を丁寧に伝えることが大切です。
やってはいけないNGリライト
NG1：「しかし」をすべて「ですが」に置き換える
「しかし」が続くからといって、すべてを「ですが」に変えても、文章はあまり改善しません。
NG例：
売上は増えました。ですが、目標には届きませんでした。ですが、問い合わせは増えています。
言葉は変わっていますが、同じ逆接が続いているため、読みにくさは残っています。
NG2：「しかしながら」を多用する
「しかしながら」は丁寧に見えますが、使いすぎると硬く重たい文章になります。
NG例：
本案は有効です。しかしながら、費用面に課題があります。しかしながら、長期的な効果は期待できます。
改まった文書でも、毎回「しかしながら」を使う必要はありません。
NG3：逆接ではないのに「しかし」を使う
補足や追加の情報に「しかし」を使うと、読み手が「何が反対なの？」と迷ってしまいます。
NG例：
会議は13時からです。しかし、会議室はAです。
改善例：
会議は13時からです。会議室はAです。
この場合は接続詞がなくても十分です。
「しかし」を直すときの3ステップ
文章を見直すときは、次の順番で進めるとスムーズです。
- 「しかし」に印をつける
まずは文章内の「しかし」「ですが」「けれども」「ただし」などに印をつけます。 - 前後の関係を分類する
逆接、対比、条件、補足、不要のどれに当たるかを確認します。 - 接続詞を選ぶ、または削る
関係に合う接続詞に変えるか、なくても通じる場合は削ります。
この3ステップを使うと、機械的な言い換えではなく、文章の流れに合った自然な修正ができます。
見直し用チェックリスト
報告書やメールを提出する前に、次の項目を確認してみましょう。
- 同じ段落に「しかし」が2回以上出ていないか
- 「しかし」を「ですが」に置き換えただけになっていないか
- 前後の関係が本当に逆接なのか
- 対比なら「一方で」が使えないか
- 条件や例外なら「ただし」が使えないか
- 補足なら「なお」「また」が使えないか
- 接続詞を削っても意味が通じないか
- 読み手に否定的な印象を与えすぎていないか
- 結論がどこにあるか明確か
- 一文が長くなりすぎていないか
文章を上手に見せるコツは、難しい言葉を増やすことではありません。
読み手が迷わないように、情報の関係を整理することです。
よくある質問
Q. 「しかし」はビジネス文書で使ってはいけませんか？
A. 使っても問題ありません。ただし、連続して使うと否定が続く印象になりやすいため、文脈に応じて「一方で」「ただし」「とはいえ」などを使い分けると読みやすくなります。
Q. 一番丁寧な「しかし」の言い換えは何ですか？
A. 場面によります。改まった文書なら「しかしながら」が使いやすい場合もありますが、毎回使うと硬くなります。対比なら「一方で」、条件なら「ただし」、やわらかく受け止めたいなら「とはいえ」が自然です。
Q. 「ですが」は失礼ですか？
A. 失礼とは限りません。メールや会話に近い文面では自然に使えます。ただし、正式な報告書や提案書では、やや口語的に見えることがあるため、「一方で」「ただし」「しかしながら」なども検討しましょう。
Q. 「けれども」はビジネス文書で使えますか？
A. 使えないわけではありませんが、やや日常会話に近い印象です。社内チャットややわらかいメールでは使えますが、報告書や提案書では「一方で」「ただし」「とはいえ」のほうが自然なことが多いです。
Q. 「しかしながら」と「とはいえ」はどう違いますか？
A. 「しかしながら」は前の内容と後の内容の対立を比較的はっきり示す、硬めの表現です。「とはいえ」は前の内容を一部受け止めたうえで別の見方を示すため、少しやわらかい印象になります。
Q. 接続詞は多いほうが丁寧ですか？
A. 多ければ丁寧というわけではありません。接続詞が多すぎると、文章が重くなることがあります。前後の関係が自然に伝わる場合は、思い切って削ると読みやすくなります。
Q. 上司に「文章が幼い」と言われました。何から直せばいいですか？
A. まずは同じ接続詞の繰り返しを確認しましょう。そのうえで、「しかし」を使っている文を、対比・条件・補足・不要に分類して直すと、文章全体が落ち着いた印象になります。
まとめ｜「しかし」は言い換えるより、前後の関係を整えよう
「しかし」が続く文章は、単語を置き換えるだけでは読みやすくなりません。
大切なのは、前後の文がどのような関係にあるのかを見極めることです。
- 「しかし」は逆接を示す便利な接続詞
- 連続すると、否定的・言い訳がましい印象になることがある
- 対比なら「一方で」「その一方で」が使いやすい
- 条件や例外なら「ただし」が自然
- 補足なら「なお」「また」が向いている
- 前後の関係が明らかな場合は、接続詞を削ると読みやすくなる
- 報告書やメールでは、読み手が迷わない流れを意識する
文章がうまい人は、難しい言葉をたくさん知っている人ではありません。
読み手にとって、情報の関係がわかりやすい順番で書ける人です。
次に報告書やメールを見直すときは、「しかし」を探して、前後の関係を一つずつ確認してみてください。
それだけでも、文章はぐっと落ち着き、ビジネス文書らしい読みやすさに近づきます。