「恐縮です」より一歩大人の配慮を。コピペで使える、状況別『憚(はばか)られる』メール術
この記事の著者：藤原 慎 ビジネスコミュニケーション・コンサルタント / 元大手商社営業部長 商社時代に数々の難交渉をまとめ上げ、「言葉一つで空気を変える」と評された。現在は若手社員向けの研修で、実践的なメール術を指導。 「言いにくいことをメールで伝える時、送信ボタンを押す指が止まってしまうこと、あ […]
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言い換え表現
読書は、もうしなくていい。日常の「口癖」を3つ変えるだけで、あなたの言葉は知的に生まれ変わる。
大事な会議の最中、上司から「もっと具体的に、説得力のある表現で説明してくれ」と突き放され、頭が真っ白になった経験はありませんか？ 必死にひねり出した言葉が「とにかく凄いです」「精一杯頑張ります」といった、中学生でも言えるような幼稚なものばかり。 自分の意図はもっと深いところにあるのに、出口である「言 […]
「驚きました」は失礼？目上の人に感動を伝える「感服」と「敬服」の正しい使い分け
著者プロフィール 篠田 洋子 (Shinoda Youko) ビジネスコミュニケーション・コンサルタント / 元大手商社 秘書室長 著書『信頼される大人の語彙力』がベストセラー。上場企業の新人研修・管理職研修で延べ1万人以上を指導。「マナーは形式ではなく、相手への思いやり」を信条とし、現場で本当に使 […]
「嬉しいです」は幼稚？上司に褒められた時に「デキる」と思わせる大人の言い換え術
[著者情報] 👤 この記事を書いた人：田中 真人（たなか まさと） 元商社マンのビジネスコミュニケーション・コーチ 大手企業の新人研修講師として延べ3,000人を指導。「マナーはルールではなく、相手への思いやり」をモットーに、堅苦しくない実践的な指導で若手社員から支持を得ている。「失 […]
「先日」はいつまで使える？2週間前はOK？ビジネスメールの正解とスマートな言い換え
この記事を書いた人：高梁 圭子 ビジネスコミュニケーション・コンサルタント / 元大手商社秘書 企業研修登壇数500回以上。形式的なマナー論ではなく、現場で「実際にどう使われているか」という肌感覚を重視し、若手社員の「言葉の迷い」を解決するプロフェッショナル。 取引先へのメールを作成中、「先日はあり […]