「返信不要」が一番の薬。業務連絡にたった2行足すだけで、相手の心を掴む「大人の気遣いメール」術
この記事の著者:佐々木 律子 (Sasaki Rituko) ビジネスコミュニケーション・インストラクター / 元秘書 大手企業の役員秘書を10年経験。「マナーは形式ではなく、相手への思いやり」を信条とし、教科書的な正解よりも、現場で本当に喜ばれる「生きたフレーズ」を指導しています。 「上司が体調不 […]
この記事の著者:佐々木 律子 (Sasaki Rituko) ビジネスコミュニケーション・インストラクター / 元秘書 大手企業の役員秘書を10年経験。「マナーは形式ではなく、相手への思いやり」を信条とし、教科書的な正解よりも、現場で本当に喜ばれる「生きたフレーズ」を指導しています。 「上司が体調不 […]
[著者情報] 言葉のコンシェルジュ・薫子(かおるこ) ビジネスコミュニケーション講師。元大手企業役員秘書(秘書技能検定1級保持)。10年間の秘書経験で数千通の重要文書を起案し、エグゼクティブの心に響く言葉選びを研究。現在は「信頼を築く言葉選び」をテーマに、中堅リーダー向けの指導を行う。 役員も参加す […]
この記事を書いた人:高梁 圭子 ビジネスコミュニケーション・コンサルタント / 元大手商社秘書 企業研修登壇数500回以上。形式的なマナー論ではなく、現場で「実際にどう使われているか」という肌感覚を重視し、若手社員の「言葉の迷い」を解決するプロフェッショナル。 取引先へのメールを作成中、「先日はあり […]