「恐縮です」より一歩大人の配慮を。コピペで使える、状況別『憚(はばか)られる』メール術
この記事の著者：藤原 慎 ビジネスコミュニケーション・コンサルタント / 元大手商社営業部長 商社時代に数々の難交渉をまとめ上げ、「言葉一つで空気を変える」と評された。現在は若手社員向けの研修で、実践的なメール術を指導。 「言いにくいことをメールで伝える時、送信ボタンを押す指が止まってしまうこと、あ […]
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社会人マナー
商談を成功させる「戦略的テーブルマナー」：一流の信頼を勝ち取るIT営業の振る舞い
[著者情報] 篠原 明（しのはら あきら） 元5つ星ホテル支配人 / 接待マナーコンサルタント 20年間にわたり、帝国ホテルや外資系ラグジュアリーホテルにて1万組以上の会食をサポート。現在は大手企業の役員や営業職向けに「商談を成功させるための戦略的マナー」を伝授する講師として活動。著書に『一流のサー […]
「驚きました」は失礼？目上の人に感動を伝える「感服」と「敬服」の正しい使い分け
著者プロフィール 篠田 洋子 (Shinoda Youko) ビジネスコミュニケーション・コンサルタント / 元大手商社 秘書室長 著書『信頼される大人の語彙力』がベストセラー。上場企業の新人研修・管理職研修で延べ1万人以上を指導。「マナーは形式ではなく、相手への思いやり」を信条とし、現場で本当に使 […]
「嬉しいです」は幼稚？上司に褒められた時に「デキる」と思わせる大人の言い換え術
[著者情報] 👤 この記事を書いた人：田中 真人（たなか まさと） 元商社マンのビジネスコミュニケーション・コーチ 大手企業の新人研修講師として延べ3,000人を指導。「マナーはルールではなく、相手への思いやり」をモットーに、堅苦しくない実践的な指導で若手社員から支持を得ている。「失 […]